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业务会问题反馈管理系统

业务会问题反馈管理系统
业务会问题反馈管理系统是一种用于管理和解决业务问题的软件系统。该系统旨在有效地收集、跟踪和解决业务会发现的问题,提高业务流程的效率和质量。该系统提供了一个集中化的平台,让用户能够提交问题反馈和建议,并且能够实时地追踪问题的进展和解决情况。用户可以在系统中创建和记录问题,包括问题的详细描述、优先级、相关的图片或文件等。管理员和相关的团队成员可以随时查看问题列表,并根据优先级和紧急程度进行任务分配和处理。该系统还提供了各种功能和工具来监控和分析问题的趋势和模式,帮助业务团队及时发现和解决潜在的问题。此外,系统还支持实时通知和讨论功能,使得团队成员之间能够更好地协作和沟通。通过使用业务会问题反馈管理系统,企业可以更好地管理和解决业务问题,提高工作效率,减少错误和成本。同时,用户的问题反馈也能够得到及时和有效的响应,增强用户满意度,提升企业形象。

系统版本1

*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!

编号 模块名称 字段参数
1 用户管理,字段 用户ID、用户名、密码、角色、联系方式、邮箱等
2 问题反馈提交,字段 问题ID、用户ID、问题描述、附件、提交时间、状态、处理人员等
3 问题列表查看,字段 问题ID、问题描述、提交时间、状态、处理人员等
4 问题处理,字段 问题ID、处理人员、处理时间、处理描述、附件、状态等
5 问题归档,字段 问题ID、归档时间、归档人员、归档描述、附件等
6 问题统计分析,字段 问题ID、提交时间、状态、处理人员、处理时间、归档时间等
7 问题分类管理,字段 分类ID、分类名称、描述等
8 问题来源管理,字段 来源ID、来源名称、描述等
9 知识库管理,字段 文章ID、标题、内容、创建时间、修改时间、标签、作者等
10 知识库搜索,字段 关键词、文章ID、标题、内容、标签、作者等
11 团队成员管理,字段 成员ID、成员姓名、职位、联系方式、邮箱等
12 任务进度跟踪,字段 任务ID、任务名称、负责人、参与人员、截止日期、进度、状态等
13 文档管理,字段 文档ID、标题、内容、创建时间、修改时间、作者、附件等
14 文档搜索,字段 关键词、文档ID、标题、内容、作者等
15 日志管理,字段 日志ID、用户ID、操作类型、操作内容、操作时间、IP地址等
16 日志搜索,字段 关键词、日志ID、用户ID、操作类型、操作内容、操作时间、IP地址等
17 消息通知,字段 消息ID、发送人、接收人、发送时间、消息内容、是否已读等
18 消息搜索,字段 关键词、消息ID、发送人、接收人、发送时间、消息内容、是否已读等
19 系统设置,字段 系统配置项、配置值等
TAG标签:业务 / 问题 / 反馈  HOT热度:27
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